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車屋の人材育成こんにちは、
中古車販売店の売り上げアップの組織
集客増強研究会の大平です。

人材育成に関して以前に質問頂いていたので
僕の考え方を少し説明させて頂きます。

人材育成ってものすごく大事だし、経営において
極めて重要な要素だと思うんですね。

一方では相当難しい要素だとも思うんです。
人材育成ってよく聞く言葉ではありますけど
実際にその方法となると相当難しいって
僕なんかは思っちゃいます。

また僕はそういった事が決して得意ではないと
言うこともあると思うんですね。

ただ僕の基本的な考え方にあるのが
他人と過去は変えられないって思っているんです。

自分ですら変えることはなかなか簡単ではないのに
他人である社員を育成して変えていくことは
相当難しいって思っているんですね。

だから僕が創業以来ずっと目指してきたのは
人材育成の対極にある属人性の排除、これを
目指してきてある程度は成功したと思っています。

属人性の排除というのは営業マンがＡ君Ｂ君がいた
場合、どうしてもＡ君とＢ君では営業力に差が出ます。
仮にＡ君が売れるセールスだとしたらそれはＡ君個人の
力量に会社が依存しているわけですね。
これが属人性です。これを排除しようというのが創業以来の
僕の考え方です。

つまりそれを仕組に落とし込むことによって
Ａ君Ｂ君の個人の差をなるべく平準化していくと
いうのが僕の根底にある考え方であり、また
ある程度は仕組化して成功してきました。

つまりは成約がベルトコンベアーに乗るように
生まれてくる仕組みという言い方でしょうか。

人材育成は会社を維持するうえで極めて重要なのは
わかります。

しかしながら人材育成より仕組化を優先したほうが
会社としては安定する。というのが僕の考え方であり
特定の社員に依存しない強い体質の会社になると
僕は思っています。

あくまでも僕個人の考え方なので異論がある方も
いらっしゃると思いますが、あながち見当違いでも
ないと思っています。

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