車をネットで売るときの注意ポイント
2016.04.16
こんにちわ
中古車販売店の売り上げアップの組織
集客増強研究会の大平です。
う～ん。よく質問頂きますよね。
たぶん何か秘策みたいなものがあるんじゃないかと
期待されて質問されて来ると思うんですよね
そりゃまあないこともないですよ
色々ありますよ。
ＨＰへの誘導のやり方であるとか
或いは、営業のステップとＨＰの構成を
合わせるとか色々ありますよ。
だけどもっともっと重要な事があるんですよ
これ聞いたら、えっ？って拍子抜けするかも
しれないんですけど
それは何かというと毎日メールをきちんと
確認すると言うことなんですよ。
意外に思うかもしれないですけど以外と
メールを毎日確認してない方、多いんですよね。
ネット販売においてメールというのは
店舗販売における来店と一緒なんですよ
お客さんが来店して店に人いなかったら
商売にならないでしょ。
それと一緒なんですよ。
僕なんかでもメルマガ届かないっていうメール
たまに頂くんですけど、システムで回して
いるから届かないという事ないんですね
ほとんどのケースでは迷惑メールフォルダに
入っていてそれを確認してないんで、ずっと
迷惑メールフォルダに入っているんですね
一度確認して迷惑メールじゃないって言う
ボタンを押せば全て片付く話なんですけどね
それと一緒でメールを確認してもお客さんの
送付先がヤフーメールからだったりすると
迷惑メールに入りやすいわけですね。
まずネット販売で色々な事考える前にきちんと
フォルダ確認してお客さんからメールきてないか
きちんと見ることが重要なんですよね
ちなみにですけど商売用の会社のアドレス
ヤフーアドレスとか使っている方、結構多いですけど
仕事で使うんですからきちんと独自ドメインを
取ってメルアド使うべきですよ。
これ信頼性の問題ですから。
ヤフーアドレスで仕事しようって信頼されませんよ
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