車の買取のキャッチの考え方
2014.05.09
こんにちは、
中古車販売店の売り上げアップの組織
集客増強研究会の大平です。
つい最近、この車の買取のキャッチコピー
何かいいキャッチない？みたいな意味の
問い合わせ頂いたのでそれについて
少し僕の考えを説明しますね。
僕のところも買取店も持っていますが
絶対に使わないようにしているのが
高価買取」ですね。
みなさんもまさかこういうキャッチ使ってないですよね？（笑）
使ってそうですね。（笑）
なぜ使ってはいけないのか？理由はいくつか
ありますので少し説明しますね。
まず第一に高価買取って言うと高く売りたい
お客さんが来るってことなんですよ。
だって買取は高く買ったら儲からないじゃないですか。
だから高価買取って言っちゃダメなんですよ。
たぶんこのキャッチ使うと何件も何件も比較する
ようなお客さんが集まりやすくなりますよ。
それとそもそも高価買取という言葉には
競争力がないんですよ。だってどこでも高価買取って
言いますからね。
この高価買取っていうのを見て、ほぉ、高価買取かあ？
じゃあ行ってみるかあ！って言うお客さんはいないですよね。
お客さんは信じてないからこそ何件も比較検討する
わけじゃないですか。
つまり高価買取というキャッチには何ら競争力は
ないばかりでなく、数社でアイミツ取って1円でも
高く売りたいって層を集めちゃうわけですよ。
で、買取店が欲しい客層というのはあまり金、金、金
って言う客じゃなくておだやかな商談でお互いに
納得して気持ちよく売ってくれるお客さんですよね。
もちろんアイミツを取らないからといって買い叩くような
事はしないですよ。適正値を提示させていただき
適正な利益を確保する中で気持ちよく商いをさせて
いただくわけですから。
で、そういうことであれば高価買取ってキャッチでは
無理ですよね。
えっ？そのキャッチをずばり教えろ？
そりゃ無理ですよ。店舗看板や広告媒体では使って
ますけど、ＨＰにも載せてないですよ。
調べてもわからないですよ。（笑）
まあ集研会員さんには正直にお伝えしますけどね。
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